Perguntas Freqüentes

1. Qualquer conta de e-mail pode ser utilizada para cadastro no sistema de licitações?

Sim, o fornecedor precisará cadastrar um e-mail qualquer para que possa receber todas as informações enviadas pelo Sistema. Alertamos para manter sempre atualizados os e-mail's da empresa bem como a verificação se não está com a caixa lotada. O Tribunal de Justiça do Paraná não se responsabiliza pelo não recebimento das informações dos processos em e-mail's não atualizados, digitados incorretamente, com anti-spam ou com caixa lotada. A responsabilidade sobre a manutenção do e-mail é integralmente do Fornecedor.

2. Quais configurações seu computador necessita para acessar o Sistema de Licitações e o que fazer caso a versão do navegador seja incompatível à utilizada?

Para acessar o sistema de Licitações, seu navegador deve ser Internet Explorer® versão 5.5 ou mais recente ou Mozilla Firefox 1.5 ou mais recente com resolução de vídeo de 800 x 600 (mínimo). Caso o seu navegador não se encaixe nos requisitos, faça o download da versão mais recente do seu navegador favorito atraves dos sites: http://windowsupdate.microsoft.com ou http://www.getfirefox.com.

3. Troquei de provedor de internet, meu e-mail para receber aviso e informações mudo. Como posso alterar meu e-mail?

Para atualizar, corrgir ou alterar o e-mail cadastrado da empresa, acesse http://www.tj.pr.gov.br/licitacao/index.asp, faça login no site através de seu email antigo e sua senha. Na tela que se abrir, clique em "editar configurações". Atualize seus dados através do formulário fornecido e clique "Alterar". Caso tenha esquecido a sua senha, acesse https://www2.tj.pr.gov.br/licitcadastro/lembrasenha.asp, digite o seu email e a sua senha será enviada para o endereço fornecido.

4. A minha empresa tem o ANTI SPAM no e-mail. Receberei todos os e-mail's do Sistema de Licitações?

Caso a empresa possua o ANTI SPAM que bloqueie o recebimento de e-mails, o representante da empresa deverá entrar em contato com o seu provedor e solicitar a liberação do endereço do sistema de licitações (licit@tj.pr.gov.br ) para que possa receber todos os e-mails do Sistema. Caso não seja feita esta liberação a empresa corre o risco de não receber as informações via e-mail. Este procedimento de liberação junto a seus provedores para o recebimento dos e-mail's é de total responsabilidade das empresas.

5. Esqueci a minha senha, como devo proceder para receber a senha por e-mail?

Caso tenha esquecido a sua senha, acesse:
https://www2.tj.pr.gov.br/licitcadastro/lembrasenha.asp, digite o seu email e a sua senha será enviada para o endereço fornecido. Lembre-se de manter o email sempre atualizado e verificar se a caixa de entrada não está lotada.

6. Posso mudar a minha senha de acesso ao Sistema de Licitações?

Sim, para alterar a senha, acesse o site do sistema de licitações (http://www.tj.pr.gov.br/licitacao/index.asp), forneça o email e a senha cadastrados para efetuar o login no sistema. Na tela que se abrir, clique em "editar configurações". Digite a sua senha antiga e a nova senha nos campos indicados e clique em "Alterar" para proceder a alteração.